お問合せから作業完了までの流れ

①問い合わせ

九州地方の福岡県を中心に、特殊清掃・遺品整理・ゴミ屋敷などの片づけ、清掃を承っています。

24時間受付ですので、お気軽にお問合せお待ちしています。

②無料見積もり

特殊清掃プロストのスタッフが現場に伺い、お客様のお話を伺います。

ご依頼内容を伺い、現場の状況を精査し、お見積もりをお出しします。

内容、お見積もりを確認してもらい、ご納得いただければ申込書にサインをいただき日程調整に入ります。

お申し込み後に、すぐに作業に入れる場合もございますので、見積もりに来たスタッフにご相談くださいませ。

※申し込みの後にキャンセルの場合、キャンセル料が発生いたしますのでご注意くださいませ。

③作業料金のお支払

作業料金は現金とクレジットの両方でご利用いただけます。

お見積もり後の追加料金はございませんので、ご安心くださいませ。

※お客様からの追加注文がある場合、別途お見積もりいたします。

④作業開始

特殊清掃・遺品整理・ゴミ屋敷には、腐敗臭や汚物臭など、強い臭気があることが多く、まずは現場の消臭からスタートいたします。

消臭作業にお時間がかかる場合がございます。

また、作業日数は作業量、廃棄物量、汚れ、臭気の強さにより異なります事をご了承くださいませ。

⑤清掃

清掃を始める前に、2度目の消臭を行います。

特殊清掃や遺品整理、ゴミ屋敷清掃は作業工程は同じなのですが、汚れの質が大きく異なります。

特殊清掃の場合は、体液や血液、汚物などの汚れの清掃になるので、専門的な洗剤での清掃方法になります。

遺品整理は、貴重品や思い出の品など、廃棄物との選別をしながらの片づけの後に清掃に入ります。

特殊清掃やゴミ屋敷などは、汚れの他にウジ虫などの害虫の駆除なども行います。

⑥消臭と消毒

ここで3度目の消臭をしていきます。

消臭には数時間から数日かかる場合がございます。

全てのにおいの元を絶ち、次に消毒作業に入ります。

⑦作業完了

全ての作業が終了したら、お客様に現場をご確認いただき、作業完了確認書にサインをいただきます。

作業終了時に現場をご確認いただけない場合は、作業完了報告書（写真つき）を郵送いたします。

遺品としてまとめた品は、ご遺族に確認していただきお渡しいたします。