よくある質問

よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめております。

その他、ご不明な点がございましたらお問合わせフォーム、又はフリーダイヤルにご連絡くださいませ。

どんな現場でも大丈夫ですか?

特殊清掃プロストの加藤
カトウ

はい。

法定伝染病・検死等、司法行政により立ち入りが制限されていない限り大丈夫です。

見積りに費用は掛かりますか?

特殊清掃プロストの加藤
カトウ

お見積りは無料です。

強引な売込み等は一切行っておりませんので、お見積りだけでもという方も、お気軽にご連絡ください。

部屋の汚れが激しいけど大丈夫?

特殊清掃プロストの加藤
カトウ
法定伝染病・検死等、司法行政により立ち入りが制限されていない限り大丈夫です。

急ぎで片付けしてほしいけど、すぐに来てもらえるの?

特殊清掃プロストの加藤
カトウ

年中無休24時間対応いたしております。

お客様のご都合に合わせて早急にお伺いいたします。

まずは、お気軽にお電話ください。

土曜日や日曜日、休日でも大丈夫ですか?

特殊清掃プロストの加藤
カトウ

当サービスでは365日年中無休で対応いたしております。

お客様のご都合のよい日時をご指定ください。

できる限りご希望に沿えるように準備いたします。

問い合わせはどのようにしたらよいですか?

特殊清掃プロストの加藤
カトウ
お電話(0120-947-048)またはお問合せフォームよりお願いいたします。

立ち会いは必要?

特殊清掃プロストの加藤
カトウ

原則的に見積時と作業終了時にお立会いをお願いいたします。

事前に鍵を預けていただければ、作業開始日にはお立会いいただかなくても大丈夫です。

なお、作業終了時にお立会いが不可能な場合はご相談ください。

遺品の供養はできますか?

特殊清掃プロストの加藤
カトウ
はい、できます。提携のお寺や神社に依頼し供養を行います。

作業日数はどの程度かかるの?

特殊清掃プロストの加藤
カトウ

作業面積や現場の状態によりますが、通常の作業であれば1~2日で終了いたします。(消臭についてはこの限りではありません)

ただし、作業内容などにより日数を要する場合もあります。

詳しくは、お見積りの際にお知らせいたします。

代金の支払いは?

特殊清掃プロストの加藤
カトウ

原則として、現金または銀行振込で全額前金にて申し受けます。

作業開始はご入金以降になります。

金額が大きい場合は施行前に費用の半額・施工後に半額でも承りますのでご相談ください

0120-947-048

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