特殊清掃プロストの会社紹介

お客様のお気持ちを考え

一日も早い原状復帰と

丁寧な作業を心がけています

福岡を中心に営業しています

特殊清掃プロストでは、福岡県を中心に九州地方全域で営業しています。

清掃や片付け、消臭の専門家としてサービスを提供させていただいています。

主なメニューは３つ

• 特殊清掃
• 遺品整理
• ごみ屋敷の片づけ・清掃

24時間365日受付

特殊清掃や遺品整理、ごみ屋敷の片づけは、お急ぎの方も多いと思います。

特殊清掃プロストでは、24時間365日対応させていただいていますので、お気軽にご質問・ご連絡をお待ちしています。

※尚、作業中や接客中など、対応できない場合がございます。お急ぎの場合はフリーダイヤルまでご連絡お待ちしています。

お客様のお手伝いをさせて頂きます

• 遠方に住んでいて対応できずに困っている
• 気持ちの整理がつかないが、至急の対応を求められてる
• 仕事で忙しくて予定を立てることができない

理由は人それぞれにあると思いますが、お客様のお力になれますよう、全身全霊で対応させていただきます。

様々な状況下でのノウハウや経験を積んだきた特殊清掃や遺品整理のプロフェッショナルがご対応いたします。

お困りのご遺族、大家さんや管理会社の皆様、対応にお困りの場合は、ご相談・お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お見積りや作業の流れについては、最後にご説明いたしますので、引き続きご観覧お願いします。

特殊清掃のプロフェッショナルとして

初めまして、遺品整理・特殊清掃の専門業者プロストの加藤と申します。

私たちは、遺品整理・特殊清掃・ごみ屋敷の片づけ清掃のプロフェッショナルとして、遺されたご遺族の方に安心して任せていただけるような丁寧な作業を心掛け、ひとつひとつ心を込めてお手伝いをさせていただきます。

自殺・孤独死・事故死など不慮の事故では、どうしてよいのか分からないとお困りの方がほとんどです。

でも、ご安心ください。プロストでは、残されたご遺族の方のご不安を少しでも早く解消できるように、迅速・丁寧なサポートに全力で取り組んでおります。

一緒に働くスタッフ一同、お客様の悩みと向き合わせていただきます。

私たちも、一生懸命作業していきます！

ところで、特殊清掃プロストがこだわっていることって何ですか？

では、特殊清掃プロストのこだわりや理念を説明していきましょうね。

お客様の気持ちに寄り添います

特殊清掃や遺品整理、写真のようなゴミ屋敷など、お見積り、ご依頼のお客様は大変困っている方が多いと思います。

丁寧で素早い作業は、お客様の不安を解消するお手伝いになるはずです。

まずは、作業する側ではなく、困っているお客様の立場に立ってご相談を受けることが大切です。

なるほど！

確かに、作業をする側の目線になってしまうと、話が事務的になったり、お客様の心情を理解する気持ちにかけてしまいますね。

だからこそ、特殊清掃のプロフェッショナルとして以前に、お客様の立場に立つことを忘れないでくださいね。

わかりました。

他に気を付けることはありますか？

特殊清掃や遺品整理の注意点

大切な遺品・貴重品

特殊清掃プロストでは、孤独死・自殺・事故死など、特殊な環境での作業になります。

気を付けるポイントを下にまとめますね。

特殊清掃や遺品整理をしていると、亡くなった方が生前利用していたものや、大切にしていた物ってありますよね。

例えば

• 故人が愛用していた物
• アルバムや写真
• 趣味の道具
• 仏壇や神棚
• 現金や通帳等

特殊清掃で出てきたものは、全部が廃棄物ではありません。

中には、大切なものもあるということを忘れずに作業していきましょう。

なるほど。

そういった、廃棄するかしないかの判断はどうするんですか？

事前に打ち合わせをするときに、お客様にご確認していただきます。

それでも判断に困るものは、もう一度お客様に確認することもあります。

わかりました。

気を付けて作業していきます。

秘密厳守の徹底

特殊な現場が多くなるので、依頼内容やお客様の情報は絶対厳守になります。

確かにそうですね。

他に気を付けることはありますか？

作業のスピードと原状回復の徹底も大切になります。

秘密の厳守のためにも、ご依頼から施工終了までスピーディーな作業が秘密厳守にもつながると考えています。

確かにそうですね！

特殊清掃プロストの研修で、作業効率や特殊清掃の技術を時間をかけて研修したのはそのためだったんですね。

わかりやすい説明、ありがとうございました。

お見積りや作業の流れ

特殊清掃・ごみ屋敷の片づけ清掃・遺品整理、それぞれの作業の流れとお見積りについては各ページにてご説明しております。

分からないことやご質問等ございましたら、お気軽にご連絡お待ちしています。

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